Karta klienta i samochodu
Historia kontaktu, pojazdów, zleceń i dokumentów bez szukania po osobnych tabelach.
WARSZTAT / LAKIERNIA / DETAILING
Każde auto przechodzi przez wiele rąk. System powinien spinać cały jego kontekst.
Mivare Garage łączy klienta, samochód, zlecenie, zdjęcia, części, stanowiska i dokumenty, żeby warsztat działał spokojniej i bardziej przewidywalnie.
Klient oczekuje jednej odpowiedzi. System ma ją ułatwiać, nie utrudniać.
CO ZYSKUJESZ
01Pełny obraz auta i zlecenia w jednym miejscu
02Lepsze planowanie stanowisk, części i pracy zespołu
03Spójniejszą obsługę klienta niezależnie od osoby
DLA KOGO
Warsztaty, lakiernie, detailingi, renowacje i firmy pracujące z pojazdami.
Samochód przechodzi przez wiele rąk, a klient oczekuje jednej odpowiedzi. System powinien spinać cały kontekst, zanim ktoś będzie musiał go odtwarzać z pamięci.
Nie zakładamy, że każda firma pracuje identycznie. Produkt daje fundament branżowy, a wdrożenie możemy dopasować do Twoich ról, etapów, dokumentów i sposobu obsługi klienta.
CO PORZĄDKUJEMY
Najważniejsze elementy procesu w jednym środowisku.
Nie chodzi o to, żeby zastąpić każdy program w firmie. Chodzi o to, żeby kluczowy proces miał jedno miejsce i jeden aktualny kontekst.
Zlecenia i wyceny
Zakres, akceptacje, statusy, koszty i zmiany widoczne w jednym procesie.
Inspekcja i zdjęcia
Dokumentacja stanu auta, uszkodzeń i postępu prac przypięta do pojazdu.
Magazyn i części
Części, chemia, narzędzia, dostawcy i ruch magazynowy powiązany ze zleceniami.
Stanowiska i kalendarz
Planowanie pracy według realnej dostępności miejsca i zespołu.
Portal / status dla klienta
Wybrane informacje o pojeździe i zleceniu bez konieczności dzwonienia do recepcji.
PO CO TO WDRAŻAMY
System ma dać Ci mniej chaosu i więcej kontroli.
Najlepszy test produktu jest prosty: czy po kilku tygodniach zespół chce wracać do starego sposobu pracy? Projektujemy tak, żeby odpowiedź brzmiała „nie”.
Pełny kontekst auta
W każdej chwili wiesz, co było ustalone, co zrobiono i co zostało do końca.
Lepsze planowanie
Stanowiska, części i ludzie przestają być osobnymi kalendarzami.
Profesjonalna obsługa
Klient dostaje spójne informacje niezależnie od tego, kto odbierze telefon.
DOBRY MOMENT NA WDROŻENIE
Warto się odezwać, jeśli któryś z tych punktów brzmi znajomo.
01Masz więcej niż kilka aktywnych zleceń jednocześnie.
02Historia samochodu i klienta jest rozproszona.
03Brakuje Ci kontroli nad częściami, stanowiskami lub dokumentacją.
04Chcesz rozwinąć warsztat bez proporcjonalnego zwiększania chaosu.
Nie chcemy, żebyś kupował funkcje. Chcemy, żeby po wdrożeniu firma działała spokojniej, szybciej i bardziej przewidywalnie.
